بهترین نرم افزار ثبت اطلاعات مشتری crm

راهکاری ویژه برای دسته بندی مشتریان در نرم افزار CRM

استفاده از نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتریان همواره مهم ترین نیازهای مدیران را حل خواهد نمود:

مدیریت و ساماندهی لیست مشتریان احتمالی و سرنخ های فروش

 نرم افزار ثبت و جمع آوری اطلاعات مشتریان و راه اندازی اتوماسیون اداری

سامانه مدیریت اطلاعات مشتریان و امکان گزارش گیری از آن

گزیده ای از امکاناتی که میتوان در سامانه و نرم افزار جمع آوری و ثبت اطلاعات مشتریان بهین تک گستر پوشش داد :

  • ثبت اطلاعات نام و نام خانوادگی مشتریان
  • ثبت اطلاعات تماس مشتریان
  • نام سازمان و شرکت مشتریان
  • شماره موبایل و شماره تلفن
  • شماره فکس های مشتری
  • قابلیت گزارش دهی به مدیران رده بالاتر در سامانه ثبت اطلاعات مشتریان
  • قابلیت انتقال اطلاعات ثبت شده به افراد هم رده و یا بالاتر و پایین در نوع سطح دسترسی
  • اسم کارخانه و تولیدی مجموعه
  • منبع ثبت شده سرنخ و یا مخاطب ( شما می توانید با توجه به روش های بازاریابی خود اقدام به ثبت اطلاعات مشتریان نمایید تا در بخش نرم افزار crm گزارش گیری از مشتریان ثبت شده در سامانه موفق بودن کمپین های تبلیغاتی و رسانه ای خود را بررسی نمایید)
  •  ایمیل مخاطب مربوطه در جهت وفادار سازی مشتری در مکاتبات بعدی
  • ثبت اطلاعات آدرس مخاطب
  • ثبت اطلاعات شهر / کشور / منطقه و کد پستی مخاطب
  • توضیحات اولیه در خصوص ثبت اطلاعات ثبت شده ( در این بخش می توانید بعد از ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم برای هر مخاطب تیکت های درون سازمانی ثبت نمایید )
  • ثبت تصاویر و اسناد مخاطبین در سند و پرونده آنان.

جهت نصب و راه اندازی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری با بهین تک گستر تماس حاصل نمایید.

شما می توانید با استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان بهین تک گستر از وجود مخاطبین تکراری در سی ار ام و پرونده های سازمانی خود خوداری نمایید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره  ویژگی های سی آر ام بر روی لینک آن کلیک کنید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره لیست قیمت نرم افزار سی آر ام  و جلسات حضوری با ما در تماس باشید

برخی از مشکلاتی که افراد قبل از استفاده از نرم افزار CRM و سامانه ثبت اطلاعات مشتریان با آن مواجه می شوند :

  • اطلاعات مشتری در سامانه ی مرجعی به صورت حرفه ای ثبت نمی گردد.
  • اطلاعات مشتریان از بین می رود و امکان گزارش گیری از آن از دست داده می شود.
  • اطلاعات مشتریان به صورت تکراری و به صورت سنتی دسته بندی می شود.( مقاله دسته بندی انواع مشتریان را مطالعه نمایید)
  • ارسال اطلاعات ، خدمات تکراری و یا تماس های بی مورد به مشتریان و کاهش اعتماد مشتریان به شرکت مربوطه به علت نداشتن برنامه ای مدیریتی در خصوص دسته بندی اطلاعات و سابقه مشتریان در سامانه ای مرجع

ثبت اطلاعات مشتریان در نرم افزار و سامانه مدیریت مشتری بهین تک گستر باعث می شود که با دارا بودن بهترین نرم افزار سی آر ام فارسی  نیاز شما به نرم افزارهای جانبی دیگر به صفر برسد.

 برخی از مقالات مفید :

سی آر ام ابری کلود

نرم افزار صدور فاکتور و پیش فاکتور رسمی

درباره شوگر سی آر ام بیشتر بدانید