Banner Service

ویژگی ها و امکانات اتوماسیون های ما

 

 

 

چرا شرکت بهین تک گستر ؟

 

سیستم ارتباط با مشتریان بهین تک گستر با توجه به نیازمندی مدیران قابلیت گزارش دهی لیست مشتریان، دریافت کامل گردش کار، فرصت های فروش، مدیریت و زمان بندی جلسات در هر یک از پلت فرم ها و فناوری جدیدی با امکان اتصال به کلیه افزونه ها و ماژول ها را دارا میباشد که شما را خارج از محیط شرکت حتی در مسافرت از حضور فیزیکی بی نیاز مینماید.

 

 

Finance 
ایجاد استراتژی مناسب CRM

در تجارت نوین ایران شاید بخشی از تجارت وابسته به CRM باشد و حضور یک مشاور کسب و کار در کنار شما که سالها تجربه در خصوص فضای تجارت آنلاین دارد میتواند علاوه بر مدیریت مشتریان ، هزینه های جاری؛ نگاه عمیق تری نسبت به دیگر فضا ها داشته باشد.

Finance 
راهکاری برای هر کسب و کار

با توجه به گستردگی مجموعه های تجاری بسیار کوچک و بزرگ کشور ، شرکت بهین تک گستر با ارائه راهکار های جامع و یکپارچه در خصوص میدریت ارتباط با مشتریان پلن بندی و ماژول های کاربردی ویژه ای دارد که میتواند کلیه خدمات شما را تحت الشعاع خود قرار دهد.

Finance 
چرخ شرکتتان خواهید چرخید

با تنظیم RFP متناسب با شرکت شما با کارشناسان سی آر ام خبره ما آنگونه که شایسته شماست سازمانتان را به صورت حرفه ای پیاده سای مینماییم و در کار با نرم افزار CRM به ساز و کار شرکت و سازمنتان شکلی منظم و کارآمد خواهیم داد تا با قدرتی بیشتر به سمت رقبا بشتابید.

 

 

مقالات برگزیده CRM

🔥روش دسته بندی مشتریان

🔥دسته بندی مشتریان در CRM

🔥نرم افزار شوگر CRM

🔥نرم افزار مدیریت فروش CRM

🔥نرم افزار ثبت اطلاعات مشتری

🔥نرم افزار جمع آوری اطلاعات

🔥CRM چیست؟

🔥نرم افزار سی آر ام آنلاین

🔥نرم افزار سی آر ام کلود

🔥نرم افزار سی آر ام ابری

🔥پلتفرم پشتیبانی مشتریان CRM

🔥سامانه ثبت اطلاعات مشتری

🔥دوره آموزش نرم افزار CRM

🔥سامانه پشتیبانی مشتریان

🔥بهترین برنامه CRM

🔥نرم افزار تحلیل مشتریان

🔥دوره آموزش نرم افزار CRM

🔥خرید نرم افزار فروش CRM

🔥نرم افزار تحقیق بازار

🔥نرم افزار تحقیق بازار مشتریان

🔥چگونه تحقیقات بازار انجام دهیم

🔥نرم افزار تعامل با مشتریان

🔥نرم افزار مدیریت پروژه تحت وب

🔥نرم افزار مدیریت پروژه آنلاین

🔥نرم افزار صدور فاکتور

🔥سیستم صدور فاکتور آنلاین

🔥نرم افزار گزارش گیری از مشتری

🔥خرید نرم افزار مدیریت فروش

🔥نرم افزار بازاریابی و فروش

🔥نرم افزار شوگر CRM

🔥قیمت نرم افزار CRM

🔥نرم افزار مدیریت فروش

🔥CRM چیست؟

🔥خرید نرم افزار سی آر ام

🔥نرم افزار فروش کالا

🔥بهترین نرم افزار CRM

🔥خرید نرم افزار فروش CRM

🔥قیمت نرم افزار مدیریت مشتری

🔥خرید نرم افزار افزایش فروش

🔥نرم افزار فروش در دوره رکود

🔥راهکار افزایش فروش با CRM

🔥راهکار افزایش درآمد

🔥نصب نرم افزار سی آر ام

🔥کاربرد نرم افزار CRM

🔥نرم افزار سی آر ام فارسی

🔥CRM تحت وب

🔥نرم افزار ثبت اطلاعات مشتری

🔥بهترین نرم افزار CRM

🔥نرم افزار CRM ایرانی

🔥نرم افزار سی آر ام فارسی

🔥قیمت CRM

🔥خرید CRM

خرید نرم افزار CRM

نرم افزار شوگر سی آر ام Sugar CRM چیست ؟
نرم افزار شوگر سی آر ام Sugar CRM چیست ؟

نرم افزار شوگر سی آر ام Sugar CRM چیست ؟

همواره استفاده از جدیدترین سیستم ها و نرم افزار های روز دنیا در مورد مدیریت ارتباط با مشتریان از دغدغه های مدیران عامل و مدیران بازاریابی و فروش شرکت ها می باشد. استفاده از این نرم افزار ها می تواند کلیه نیازهای یک سازمان و یا یک شرکت را به خوبی برطرف نماید. دانستن این موضوع که چه امکاناتی را می توان از نرم افزار های CRM انتظار داشت و کدام نرم افزار میتواند کلیه نیازهای بازاریابی ، فروش ، پشتیبانی و مدیریت سازمان و پرسنل و مشتریان را حل نماید میتواند مهم ترین نقطعه شروع و پیشرفت یک شرکت باشد. در ادامه به توضیحی در خصوص یکی از معروف ترین و بهترین نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتریان CRM دنیا خواهیم پرداخت.

تاریخچه نرم افزار شوگر سی آر ام Sugar CRM

شرکت مادر شوگر سی آر ام Sugar CRM Company بنا به گفته موسسه تحقیقاتی فورس تر ویو به عنوان بهترین شرکت عرضه کننده سیستم های جامع مدیریت ارتباط با مشتری در دنیا شناخته شد. بنا به گفته این موسسه تحقیقاتی شرکت نرم افزار شوگر سی آر ام Sugar CRM به عنوان پیشرو در عرصه نرم افزار های مشتری مداری شناخته می شود و در رنکینگ بهترین های این نوع سیستم های نرم افزار در رده شماره 1 قرار دارد.

این نرم افزار که به صورت اوپن سورس در دنیا شناخته می شود در سال 2004 در شهر کالیفرنیا آمریکا آغاز به کار کرد. این نرم افزار قابلیت امکانات حرفه ای sales-force automation, marketing campaigns, customer support, collaboration, Social CRM می باشد که به سختی میتوان در نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتریان دیگر آن را یافت. ( منبع ویکی پدیا )

در سال 2004 با سرمایه گذاری 2 میلیون دلاری در این شرکت که توسط یکی از اعضای این شرکت به نام Josh B. Stein انجام شد شرکت با رشد چشم گیری همراه شد و در اکتبر سال 2004 این پروژه استارت آپی به پروژه ماه در Sourceforge نامگذاری شد.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری شوگر سی آر ام Sugar CRM به گفته مجله رده بندی نیز کاپترا Capterra توانسته است بیش از 2 میلیون نسخه از سری نرم افزار های خود را در بیش از 120 کشور به فروش برساند. این نرم افزار به مدت 4 سال بالاترین نرخ فروش نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری را از آن خود کرده است و همین امر باعث شده است که با توسعه این نرم افزار در کل دنیا نیازهای اولیه و اصلی مدیران به راحتی حل و فصل شود.

جوایز و افتخارات شوگر سی آر ام در دنیا

برخی از افتخارتی که شوگر سی آر ام توانسته است با نرم افزار خود کسب نماید :

PC Magazine Business Choice Winner 2018

PC Magazine Business Choice Winner 2017

CRN Five Star Partner Program 2017

CRN Channel Chief 2017

G2 Crowd Mid-Market Leader

One to Watch – Sales Force Automation

Named to Forbes Cloud 100 List

Winner – CUSTOMER 2016 Product of the Year

​SugarCRM’s Clint Oram Named a CRN 2016 Channel Chief

​Winner – Network Computing 2016 CRMProduct of the Year

Leader Germany – 2016 Cloud Vendor Benchmark

​Winner – 2016 CRM Watchlist

​2016 Market Leader - CRM Market Awards

Winner – 2016 CRN Annual Report Card

Winner – PCMag Business Choice Awards 2015: CRM

Named aCNBC 2015 Disruptor

Leader – Cloud Vendor Benchmark 2015

Winner – 2015 CRM Product of the Year

Winner – 2015 CRM Excellence Award​

​Leader - Midmarket CRM Suite

Winner - CRN 5 Star Partner Program Award

 

ویژگی نرم افزار شوگر سی آر ام Sugar CRM

از ویژگی های این نرم افزار سی آر ام شوگر Sugar CRM به موارد زیر میتوان اشاره نمود:

  • اتوماسیون و پیش بینی فروش Sales automation and forecasting
  • اتوماسیون پشتیبانی مشتریان Support automation
  • مدیریت و بازاریابی سرنخ ها Marketing lead management
  • داشبورد با امکان گزارش دهی Reporting and dashboard
  • سامانه مدیریت تماس Call center automation
  • امکان ایجاد نسخه موبایل Sugar CRM mobile
  • سفارش سازی نامحدود Unlimited studio customization
  • پشتیبانی کامل از دیتابیس های وب سایتی Support for MySQL and SQL Server-On site
  • پشتیبانی آنلاین و نامحدود Unlimited online support
  • ردیابی فرصت های فروش و سرنخ ها در جهت افزایش درآمد سازمان Revenue line item level opportunity tracking forecasting
  • امکان نقل و قول و ایجاد نظر بر روی محصولات Product level quotes
  • ایجاد و مدیریت گردش کار پیشرفته Advanced workflow
  • تعریف نقش های مختلف سازمانی در نرم افزار CRM Role-based views

آیا انتخاب Sugar CRM برای سازمان انتخاب هوشمندانه ای است ؟

استفاده از نرم افزارهای سی آر ام CRM در سازمان که امکانات آن از پیش تعریف شده است نمی تواند راه حل مناسبی برای کسب و کار شما باشد و در طرفی دیگر استفاده از نرم افزار سیستم ارتباط با مشتریانی که بتواند امکان شخصی سازی کامل تمامی قسمت ها را داشته باشد میتواند بهترین راه حل برای سازمان باشد.

شرکت بهین تک گستر به عنوان یکی از نمایندگان رسمی و توسعه دهندگان اصلی این شرکت در آسیا و ایران آماده است تا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان توسعه یافته خود را بالاترین سطح کیفیت و بهترین نرم افزار روز دنیا  شوگر سی آر ام در عرصه سیستم ارتباط با مشتریان به شرکت هایی که تمایل دارند بهترین ها را برای سازمان خود رقم بزنند عرضه نماید.

جهت خرید نرم افزار crm و اطلاعات بیشتر ما ما تماس حاصل نمایید

-- --